A mi szolgáltatásunk
Értékesítés előtti-szolgáltatás:
√ Ügyfél első konzultációja:feltenni és válaszolni az ügyfelek kérdéseire.
√ Tegyen fel kérdéseket sorrendben:válaszoljon az ügyfelek kérdéseire sorrendben a pontos információ biztosítása érdekében.
√ Útmutató rendelése:miután az ügyfélnek nincs egyéb kérdése, irányítsa a vásárlót a rendelés leadására és tájékoztassa az ár részleteit.
√ A megrendelés ellenőrzése:ellenőrizze a rendelési adatok helyességét, és időben módosítsa a rendelési hibát.
Az-értékesítési szolgáltatásban:
√ A probléma megértése:ellenőrizze a rendelési és logisztikai helyzetet.
√ A probléma megoldása:foglalkozik a címmódosítással, expressz kézbesítési problémákkal stb., és időben visszajelzi a feldolgozás előrehaladását.
√ Logisztikai időszerűség:adja meg a becsült szállítási időt.
Értékesítés utáni-szolgáltatás:
√ Problémák kezelése:megoldani a különféle problémákat, miután a vásárló aláírta a terméket, például a termék mérete nem megfelelő, hibák stb.
√ A probléma megoldása:a késések elkerülése érdekében a lehető leghamarabb oldja meg a problémát.
